سياسة الخصوصية

تلتزم Boat Rental South France («نحن» أو «خاصتنا») بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدمات تأجير القوارب على الريفييرا الفرنسية.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طوعًا عند إجراء حجز أو طلب عرض سعر أو الاتصال بنا. يشمل ذلك:

• الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
• معلومات الفوترة والدفع (تتم معالجتها بأمان بواسطة مزود الدفع لدينا)
• تفضيلات الحجز والتواريخ والطلبات الخاصة
• سجل الاتصالات مع فريقنا (رسائل البريد الإلكتروني، الرسائل عبر نموذج الاتصال)

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة وتأكيد حجوزات تأجير القارب الخاصة بك
• التواصل بشأن حجزك، بما في ذلك التأكيدات والتحديثات
• تحسين موقعنا وخدماتنا وتجربة العملاء
• إرسال العروض الترويجية والنشرات الإخبارية (فقط بموافقتك الصريحة)

3. مشاركة البيانات والأطراف الثالثة

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة موثوقة ضرورية لتقديم خدماتنا: مزودي الدفع وشركات التأمين والقباطنة الشركاء العاملين على الريفييرا الفرنسية. جميع الأطراف الثالثة ملزمة تعاقديًا بحماية بياناتك وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة في هذه السياسة، عادة طوال مدة حجزك بالإضافة إلى 3 سنوات للالتزامات القانونية والمحاسبية بموجب القانون الفرنسي. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت.

5. حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لديك الحقوق التالية بشأن بياناتك الشخصية:

• حق الوصول: الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية
• حق التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
• حق المحو: طلب حذف بياناتك الشخصية
• حق تقييد المعالجة: تقييد استخدام بياناتك
• حق نقل البيانات: استلام بياناتك بصيغة منظمة يمكن قراءتها آليًا

6. تواصل معنا

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا على contact@boatrental-southfrance.com. لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى الهيئة الفرنسية لحماية البيانات (CNIL).