Conditions Générales de Service

Les présentes Conditions Générales régissent l'utilisation du site Boat Rental South France et l'ensemble des services de location de bateaux, de charter de yachts et services associés que nous proposons sur la Côte d'Azur. En effectuant une réservation ou en utilisant nos services, vous acceptez ces conditions.

1. Réservation

Toutes les réservations sont soumises à disponibilité et à confirmation par notre équipe. En effectuant une réservation, vous acceptez les conditions suivantes :

• Un acompte de 30 % est requis au moment de la réservation pour garantir votre créneau
• Le solde restant est dû 7 jours avant la date de départ
• Les réservations ne sont considérées comme confirmées qu'après réception de l'acompte et confirmation écrite de notre équipe

2. Politique d'annulation et de remboursement

Nous comprenons que les plans peuvent changer. Notre politique d'annulation est la suivante :

• Plus de 30 jours avant le départ : remboursement intégral moins 5 % de frais administratifs
• 15 à 30 jours avant le départ : remboursement de 50 % du montant total
• 7 à 14 jours avant le départ : remboursement de 25 % du montant total
• Moins de 7 jours avant le départ : aucun remboursement

3. Sécurité et responsabilités des passagers

Votre sécurité est notre priorité absolue. Tous les bateaux sont équipés du matériel de sécurité réglementaire et pilotés par des skippers diplômés. Les passagers doivent :

• Suivre toutes les instructions du skipper en permanence
• Nous informer de toute condition médicale, allergie ou problème de mobilité avant l'embarquement
• S'abstenir d'apporter à bord des substances illicites, des armes ou des matériaux dangereux

4. Météo et force majeure

La sécurité prime sur le planning. Si les conditions météorologiques (vents forts, tempêtes, fortes vagues) rendent la sortie dangereuse, nous nous réservons le droit de reporter ou d'annuler la sortie. Dans ce cas, nous proposons un report à une date alternative ou un remboursement intégral. Les événements de force majeure (catastrophes naturelles, restrictions gouvernementales, pandémies) empêchant la prestation donnent droit à un remboursement intégral ou un avoir.

5. Responsabilité

Boat Rental South France et ses skippers prennent toutes les précautions raisonnables pour assurer la sécurité des passagers. Cependant, les activités maritimes comportent des risques inhérents. Nous ne sommes pas responsables des blessures, pertes ou dommages résultant de la négligence des passagers, du non-respect des consignes de sécurité ou de conditions médicales préexistantes. Notre responsabilité est limitée au montant payé pour la prestation.

6. Assurance

Tous nos navires sont couverts par une assurance maritime complète conformément à la loi française. Cela inclut la responsabilité civile pour les passagers pendant la période de location. Nous recommandons aux passagers de souscrire une assurance voyage personnelle couvrant l'annulation de voyage, les effets personnels et les frais médicaux non couverts par notre police.

7. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit français. Tout litige découlant de ces conditions ou de nos services sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Nice, France.